請游客務必認真閱讀以下備注條款,并做到完全理解,謝謝!
1.證件相關:
1)報名時請務必提供準確姓名及身份證號(兒童提供姓名及身份證號或出生年月);
2)出行時請攜帶有效身份證明原件;
2.兒童占座:經認真咨詢旅游部門及交通部門,即使父母懷抱的兒童,旅行社也必須預留相應旅游車座位,否則將承擔超載風險,所以請家長按兒童價交費,請游客勿因此而發生爭執!
3.游客出團時臨時攜帶計劃外兒童參團(即使不占座位的嬰兒),如車輛無空座,我社有權拒絕接待,如車輛有空座,家長需繳納相應兒童費用后方可隨團。如因車輛無空位或家長拒絕為兒童繳費,導致計劃外攜帶兒童無法隨團,也因此其家長或監監護人臨時退團的,我社將按照“游客因自身原因臨時退團”處理,其應當承擔相應損失及責任。
4.周末旅游景區及餐廳等均會出現不同程度的擁擠或排隊等待,請游客予以理解;
5.我公司保留對行程游覽順序進行適當調整的權力;由于不可抗拒原因,如自然災害、交通意外、臨時政策調整等所引起的行程天數增加及旅游費用增加,我公司將按實際情況向游客另外予以收費;
6.游客因自身原因臨時自愿放棄游覽,用餐、住宿、交通、導游服務等費用不予退還,請諒解;
7.現金、證件或貴重物品一定要隨身攜帶,酒店不負責您放在客房中貴重物品的安全,司機也不負責您放在巴士中貴重物品的安全,請予以注意,以免造成不必要的經濟損失;
8.旅行社對于您因個人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和傷害不承擔法律、經濟和醫療責任,均由您自負。如發生意外事故,請您及時與導游聯系,以方便旅行社組織救援或調整計劃,并協調配合處理相關事件。此外,根據旅游合同規定,自由活動期間所發生的事故應由您自行承擔,敬請注意安全;
9.您需對其本人身體狀況是否適合本次旅游活動負責,如果您有不利于長途旅行的疾病或者身體因素,請提前告知我公司并做好自身防護措施,且此類傷害也不在任何旅游保險的賠償范圍內,我公司不承擔由此產生的任何責任;另外應加強安全防范意識,根據個人身體狀況選擇性參加危險活動;
10.旅游行程中如您對旅行社服務質量不滿時,請及時提出,并于團隊結束前如實填寫旅行社意見單;行程中未提出異議或意見單填寫良好,回團后又進行投訴的,恕不處理,請諒解。
11. 導游一般在出發前日19:00左右通知客人出發時間、車牌號、導游電話等,請游客耐心等待。
12. 建議您自愿投保旅游人身意外險10元/人!
13. 若退團最晚需提前兩天,下午14:00之前通知商家,逾期不可更改,如在參團日期內不去,則視為您自動放棄,費用不退還!